Takže takto sa robí biznis?
Tento víkend si môžeme na službe Uplay zakúpiť v zaujímavej zľave (21 € + navyše 20% zľava za Uplay body) najnovší diel ich akčnej hry The Division 2. Má to však jedno veľké „ale” a to, že ich obchod nefunguje už od 25. októbra. Ak si obchod otvoríte cez počítačovú aplikáciu, na obrazovke sa donekonečna krúti nahrávacie koliesko. Ak sa pre zmenu snažíte si hru zakúpiť cez web, tam sa vám nepodarí prihlásiť.
S týmto problémom sme kontaktovali aj podporu Ubisoft cez Twitter s otázkou, či budeme schopní túto víkendovú zľavu vôbec uplatniť. Odpoveď bola vlažná a bez akéhokoľvek prozákazníckeho cítenia. A tak sme dostali vynikajúce odporúčanie, sledovať fórum hry. Tak takto sa ale biznis nerobí, čo myslíte?
Hi, everyone! We are currently aware of an issue with completing purchases within the Ubisoft Store and Uplay PC client! We are investigating this issue and will post updates here! https://t.co/mu05nTEq3e
— Ubisoft Support (@UbisoftSupport) October 26, 2019